小人数のグループ制の学習会では、毎週聴き合い伝え合いが実践的に体験学習として繰り広げられています。
聴き方講座講師 若狭のコメント及び声がけ
11月×日
Aさん
カウンセリングを説明する時どう言ったらいいのか、言葉にするのは難しいのだけれど、皆さんは、どうでしょう。
Bさん
カウンセリングを言葉で説明するのは、難しい。うんうん。私も時々聞かれるのだけれど、どう言っていいか、困ってしまう。
Cさん
相談とか、コンサルティングとも違うしね。話をしてくださる方の心理、感情を大切に聴かせて戴くことを通して援助する関 係って学んできたけれど…。
話をしてくださっている方はAさんでしたね…。話し手の話を大切に聴かせて戴くって、どういうことでしょうねぇ。
Cさん
Aさんからは、カウンセリングを説明する時にどう言ったらいいか難しいって伝わってきました。< /p>
Dさん
Bさんはどう言って良いか困ってしまうって。
Cさん
先程二人の話を取ってしまって、自分の考えを言ったけれど、なにか、『難しい』と『困ってしまう』では、それぞれ違う感じがしま す。
相手の話は相手のものですね。『難しい』も『困ってしまう』も、聞いている人は、自分なりの理解の仕方・枠組みで推し測って分かってしまいます。話している人にとって、どの様なことなのか、話した人に教えて戴くしかないですね。そのことを分かり得る人は、その人だけですから。
Aさん『難しい』って言葉になっていましたが、どんな?
Aさん
難しいって言うのは、私の中で『カウンセリングとはこんな感じ…』ってあるのですが、それを言葉にするのになかなかピッタリする言葉が出てこないのです。 説明すればするほど、言いたいことと離れていく感じがして…。
Aさんは、言葉にするのにぴったりする言葉が出て来なくて、説明すればするほど自分の言いたいことからは離れていく、そんな感じが自分の中でしている。
Aさん
そうなんです。
Bさんは、『困ってしまう』とおっしゃっていましたが、そこのところを教えて戴けますか。
Bさん
私は、いつも自分が話したようには、相手に伝わっていかなくて、誤解されることが多くて。ちゃんと伝わるのかなぁと思うと、聞かれても言いたくない気持ち が湧いてきて困ってしまう。相手を何となく疑っているのかなぁ。・・・・話していて、『カウンセリング』を説明するのに困っているのではなて、自分が話す 時の人との関係に困っているって気が付きました。自分が言いたい様に伝わっていかないとか、誤解されることに嫌な思いをしていると か…。
Cさん
相手を疑っているのかなぁって・・・それは、自分が話した通りには伝わっていかないし、誤解されることが多いからってBさんの話を受け取りました。
Aさん
私もBさんも同じようなことを言っていると思ったけれど、きちんと相手の話を聴くと、全然違っていますねぇ。確認をしながら言っている中身を教えてもらわ ないと、分かったつもりで終わっていました。 こんなにも違っているんだぁ。
先程、先生が、話はその人の中にあって、それを分かり得る人はその人だけ、と言っておられたのが、自分の中で繋がった感じがします。
Bさん
聴いて貰うことで、言葉にしながら自分の中が、整理できていく感じでした。